Condiciones Generales

Condiciones Generales de Contratación para www.giromatch.com

A los servicios ofrecidos en www.giromatch.com (en lo sucesivo, “plataforma“) de GIROMATCH GmbH, una sociedad de responsabilidad limitada (GmbH) conforme al ordenamiento jurídico alemán, Ludwigstraße 33, 60327 Fráncfort del Meno, inscrita en el Tribunal Registral: Juzgado de Primera Instancia de Fráncfort del Meno, HRB 99869, representada por los administradores Daniel Conradt y Sascha Wolf (en lo sucesivo, “GIROMATCH”), y a los contenidos correspondientes en el boletín de noticias o las redes sociales de GIROMATCH se les aplicarán las siguientes Condiciones Generales de Contratación.

Para mayor sencillez, hemos elegido la forma masculina. Se refiere por igual tanto a hombres como a mujeres. Esto no implica discriminación alguna.

I.               Disposiciones generales

Artículo 1 Ámbito de aplicación, objeto del contrato, idioma

  •  A cualquier tipo de uso de la presente plataforma y de todos los subdominios pertenecientes a este dominio (www.giromatch.com), así como a todos los servicios prestados por GIROMATCH y a todas las relaciones comerciales entre GIROMATCH y los usuarios de la plataforma (en lo sucesivo, “usuario“) se les aplicarán exclusivamente las presentes Condiciones Generales de Contratación (en lo sucesivo, “CGC“), en tanto que en el caso concreto no se completen o sean sustituidas por otras normas de obligado cumplimiento u otras regulaciones expresas entre los usuarios y GIROMATCH. No se aplicarán las condiciones contractuales de los usuarios que difieran de las CGC de GIROMATCH.
  • En tanto que GIROMATCH anuncie, compare y presente productos o servicios de terceros (p. ej. en experiencias), las CGC de GIROMATCH solo se aplicarán a la oferta de servicios asociada de GIROMATCH en la plataforma. Los contratos sobre la utilización de los productos y servicios anunciados, comparados o presentados se celebrarán con el proveedor correspondiente. Existe una relación contractual entre los proveedores seleccionados y GIROMATCH (en lo sucesivo: “socio colaborador“).
  • Cualquier comunicación de GIROMATCH con los usuarios se realizará en alemán o en inglés. Nuestras CGC están disponibles en alemán e inglés (idioma contractual), así como en español. No obstante, en caso de ambigüedad entre la versión alemana y cualquier otra versión de las CGC, los términos se entenderán de tal forma que hagan referencia al término alemán y se interpretarán de acuerdo con el Derecho alemán.
  • GIROMATCH pondrá estas Condiciones Generales, la información en ellas contenidas, y cualquier contrato suscrito con un usuario a disposición del usuario. El usuario está conforme con que la documentación le sea facilitada en papel o en cualquier otro soporte duradero.

Artículo 2 Oferta de servicios de GIROMATCH en la plataforma

  • GIROMATCH pone a disposición de los usuarios una infraestructura a través de la plataforma. Dicha infraestructura permite a los usuarios informarse directamente sobre tarjetas de pago, cuentas y créditos apropiados. Con esta finalidad, GIROMATCH realiza comparativas y test de productos, así como informes de experiencias accesibles a los usuarios en la plataforma y los enlaza a las páginas web de los proveedores correspondientes. De esta forma, GIROMATCH facilita la localización de ofertas adecuadas, así como de los proveedores correspondientes. En este contexto, GIROMATCH también trabaja con socios colaboradores seleccionados, en especial, en forma de marketing de afiliados. Encontrarán disposiciones específicas a este respecto en el apartado II.
  • Si el usuario opta por presentar una solicitud de crédito no vinculante, solicitar una de las tarjetas comparadas o abrir una cuenta anunciada, y el proveedor correspondiente es determinado socio colaborador de GIROMATCH, GIROMATCH recopilará los datos del usuario a través de un formulario en la plataforma y, en caso de que la comprobación preliminar resulte positiva, transmitirá estos datos al socio colaborador correspondiente a través de una interfaz. Encontrarán disposiciones específicas a este respecto en el apartado III.
  • En el marco del compromiso social de GIROMATCH, GIROMATCH ofrece becas en la plataforma en intervalos regulares. Encontrarán disposiciones específicas a este respecto en el apartado IV.
  • GIROMATCH no presta servicios de asesoramiento  o de pago. La finalidad de cualquier información sobre productos o servicios (p. ej. ofertas de crédito) u otra información a través de GIROMATCH es exclusivamente facilitar la toma de una decisión autónoma por parte del usuario.

Artículo 3 Delimitación de los contratos con terceros proveedores

  • GIROMATCH no es un banco (véase el artículo 1 de la Ley Bancaria alemana).
  • Los créditos no los concede GIROMATCH, sino un banco u otro proveedor de crédito (en lo sucesivo, conjuntamente “proveedor de crédito“). En caso de otorgarse un crédito, el contrato de crédito se perfeccionará exclusivamente entre el usuario y el proveedor de crédito.
  • GIROMATCH tampoco concede tarjetas de pago y cuentas, sino que siempre lo hace un banco o un organismo emisor de tarjetas de crédito. En caso de que se conceda una tarjeta de pago o una cuenta, se celebrará un contrato referente a la tarjeta de pago o la cuenta exclusivamente entre el usuario y el banco o el organismo emisor de tarjetas de crédito.
  • En el marco de una relación contractual, según los apartados 2 y 3 de la presente disposición o en caso de otras relaciones contractuales adicionales, se aplicarán respectivamente las condiciones contractuales y las condiciones generales de contratación del respectivo banco, proveedor de crédito, organismo emisor de tarjetas de crédito u otra parte contratante que celebre el contrato.

Artículo 4 Derecho de uso

Solo estará facultado para usar los servicios aquel que al menos haya cumplido los 18 años de edad, tenga plena capacidad para contratar y actúe por cuenta propia.

Artículo 5 Costes/comisión

  • GIROMATCH pone a disposición su oferta de servicios según el artículo 2, de forma gratuita.
  • Únicamente en caso de celebrarse con éxito un contrato entre el usuario y un socio colaborador referente a productos o servicios de dicho socio colaborador anunciados, comparados o presentados en la plataforma, así como en caso de que el usuario se registre con éxito en la página web del socio colaborador, GIROMATCH recibirá una comisión del socio colaborador en cuestión.

Artículo 6 Responsabilidad del usuario

  • El usuario será el único responsable de la integridad, corrección y veracidad de todos los datos que introduzca en los formularios de la plataforma o que transmita de cualquier otra forma a GIROMATCH. En caso de que el usuario aporte datos falsos, erróneos o insuficientes, GIROMATCH estará facultado para no tramitar la solicitud del usuario.
  • En caso de que el usuario transmita de forma intencionada datos personales falsos o erróneos, GIROMATCH se reserva el derecho a excluir al usuario de la utilización de su oferta de servicios y reclamar una indemnización por los daños que se produzcan.

Artículo 7 Responsabilidad de GIROMATCH

  • GIROMATCH responderá de forma ilimitada por dolo y negligencia grave, así como por los daños derivados de atentados contra la vida, la integridad física o la salud que se deban a un incumplimiento culposo de obligaciones por parte de GIROMATCH, un representante legal o un auxiliar ejecutivo de GIROMATCH.
  • Por los daños que se deban a un incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales de las que GIROMATCH es responsable, GIROMATCH únicamente responderá por los daños típicos contractuales y previsibles. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato existente con GIROMATCH y en cuyo cumplimiento confía y puede confiar normalmente el usuario.
  • Por lo demás, GIROMATCH solo responderá en caso de dolo, si se asumieron garantías u otras responsabilidades independientes de la culpa.

II.              Disposiciones especiales aplicables a la información y los enlaces que constan en la plataforma, el boletín de noticias y las redes sociales

A la información y los enlaces a productos o servicios de socios colaboradores u otros proveedores a los que se accede a través de la plataforma, el boletín de noticias o las redes sociales, se les aplicarán también las siguientes disposiciones:

Artículo 8 Acceso a información y enlaces, publicidad

  • GIROMATCH pone a disposición de los usuarios diferente información en la plataforma. Esto incluye, en particular, pero sin carácter exhaustivo:
  • La presentación comparativa de préstamos, tarjetas de pago y de crédito, así como cuentas.
  • La divulgación de informes de experiencias y evaluaciones (reseñas) sobre créditos, tarjetas de pago y de crédito, así como cuentas.
  • La puesta a disposición de otra información crediticia y financiera y resultados de estudios.

En este contexto, GIROMATCH también proporciona enlaces a páginas web, así como información relacionada con productos y servicios de socios colaboradores y otros proveedores. Esto puede implicar la publicidad de los productos y servicios de los socios colaboradores en forma de marketing para afiliados, por lo que GIROMATCH, dado el caso, puede recibir una comisión del socio colaborador en cuestión.

  • La información y los enlaces proporcionados no constituyen asesoramiento por parte de GIROMATCH. Su finalidad es servir a los usuarios como meras fuentes de información y/o promocionar los productos y servicios de los socios colaboradores.
  • Además, la información y los enlaces proporcionados no constituyen una oferta para celebrar contratos con GIROMATCH, los socios colaboradores y los demás proveedores. GIROMATCH no actuará como mensajero o representante de los usuarios o socios colaboradores ni los usuarios podrán celebrar contratos en la plataforma relacionados con los productos y servicios de los socios colaboradores y otros proveedores. A través de la plataforma, los usuarios únicamente serán redirigidos a las páginas web de los socios colaboradores y otros proveedores con ayuda de los enlaces proporcionados por GIROMATCH. En estas páginas web es donde podrán celebrarse directamente contratos con los respectivos socios colaboradores y otros proveedores relacionados con los productos y servicios.
  • Los apartados (1) a (3) de estas disposiciones se aplicarán mutatis mutandi a la información y los enlaces en el boletín de noticias y las redes sociales.

Artículo 9 Responsabilidad por la información y los enlaces

  • GIROMATCH únicamente es responsable de la información propia que proporciona en la plataforma, en el boletín de noticias y en las redes sociales.
  • GIROMATCH no es responsable de los contenidos de terceros de las páginas web enlazadas, de la publicidad de los productos y servicios u otros contenidos de los socios colaboradores y otros proveedores.
  • Si GIROMATCH tiene conocimiento de contenidos ilegales de terceros, la información en cuestión o el enlace correspondiente se eliminarán de inmediato.

III. Disposiciones especiales sobre la presentación de solicitudes individuales, el cotejo con socios colaboradores, la comprobación preliminar y la remisión del usuario al socio colaborador (matching)

Para la presentación de solicitudes individuales, el cotejo con socios colaboradores, la comprobación preliminar y la remisión del usuario al socio colaborador de productos (p. ej. tarjetas de pago o cuentas) o servicios (p. ej. créditos) a través de la plataforma (p. ej. en el contexto de comparaciones de productos o informes de experiencias), también se aplicarán las siguientes disposiciones:

Artículo 10 Perfeccionamiento del contrato de matching [coincidencia] con GIROMATCH

  • La presentación y publicidad de productos y servicios por parte de GIROMATCH en la plataforma no constituye una oferta vinculante para celebrar el correspondiente contrato de matching con GIROMATCH. Además, los productos y servicios presentados y publicitados en la plataforma no constituyen una oferta de los proveedores para celebrar un contrato ni servicios de asesoramiento relacionados, en este último caso tampoco por parte de GIROMATCH.
  • Al presentar una solicitud individual, el usuario emite una oferta de celebración de un contrato de matching. Para ello, el usuario deberá cumplimentar el formulario proporcionado en la plataforma para el producto elegido o el servicio que desea y enviar la consulta haciendo clic en el botón “enviar sin compromiso”.
  • Esta oferta la aceptará GIROMATCH realizando el proceso de matching de conformidad con el artículo 11.

Artículo 11 Proceso de matching, terceros intermediarios, obligaciones de GIROMATCH

  • Sobre la base de los datos facilitados por el usuario en la solicitud, GIROMATCH realiza un proceso de cotejo con sus socios colaboradores. En el marco de este cotejo se comprueba si puede obtenerse un proveedor adecuado o, al menos, un tercer intermediario adecuado para la solicitud del usuario (lo que se denomina matching [coincidencia]). Si no se encuentra un socio colaborador adecuado, el usuario será libre de presentar una nueva solicitud a través de la plataforma. Si, por el contrario, se encuentra una coincidencia, GIROMATCH transmitirá los datos proporcionados por el usuario en la solicitud al socio colaborador coincidente para realizar una comprobación preliminar.
  • Si la comprobación preliminar es favorable al usuario, GIROMATCH le proporcionará un enlace en la plataforma y/o por correo electrónico. El enlace remitirá al usuario a la página web del socio colaborador coincidente. Tras hacer clic en el enlace, el usuario deberá confirmar al socio colaborador coincidente los datos indicados en el marco de la consulta o, si el socio colaborador necesita más información, completar sus datos.
  • Si en el marco de la comparación con los socios colaboradores de GIROMATCH no se encuentra ningún proveedor adecuado, pero sí un tercer intermediario adecuado, este tercer intermediario se encargará de buscar un proveedor adecuado para el usuario. Al hacer clic en el enlace a la página web del intermediario, el usuario declarará expresamente que está conforme y hará uso de los servicios ofrecidos en su página web. En ese caso, se aplicarán las condiciones contractuales del tercer intermediario beneficiario.
  • GIROMATCH no asume ninguna obligación más allá de la realización del proceso de matching antes mencionado. GIROMATCH no es parte en el contrato celebrado para el producto seleccionado o el servicio deseado por el usuario. Salvo que legalmente se disponga algo distinto, todos los documentos y la información relacionada con el presente contrato, en particular las condiciones contractuales, se las proporcionará al usuario el proveedor coincidente. Esto rige en concreto si el usuario y el proveedor acuerdan un contenido del contrato que difiere de los datos proporcionados por el usuario en el marco de la consulta. Solo en casos concretos, GIROMATCH facilitará al usuario la información y los documentos relacionados con el contrato mediante un enlace a través de la plataforma o por correo electrónico, en particular si así está previsto legalmente.

Artículo 12 Derechos y obligaciones del usuario

  • Si el usuario realiza una consulta individual a través de la plataforma, ello no le obliga a celebrar un contrato con el proveedor coincidente referente al producto seleccionado o el servicio que desea ni un contrato con el tercer intermediario.
  • El usuario estará obligado a proporcionar información completa, correcta y veraz en la máscara de entrada para la consulta individual; en concreto, deberá facilitar una dirección de correo electrónico actual. La información falsa y errónea da derecho a GIROMATCH a no tramitar la solicitud del usuario.

Artículo 13 Inexistencia de prestaciones de garantía, garantías o declaraciones de responsabilidad para servicios del proveedor de crédito

  • GIROMATCH llevará a cabo el proceso de matching conforme al artículo 11 (1) y (2) con la diligencia de un ordenado comerciante y se esforzará siempre en proporcionar los enlaces con rapidez. Los documentos contractuales y la información que GIROMATCH proporciona a través de enlaces en casos concretos conforme al artículo 11 (4) proceden del respectivo proveedor, por lo que GIROMATCH no asume responsabilidad alguna por que el contenido sea correcto. Únicamente regirá algo distinto si GIROMATCH está obligado legalmente a proporcionar información o documentos precontractuales propios relacionados con la intermediación de productos o servicios a través de la plataforma.
  • GIROMATCH no garantiza que el usuario reciba ofertas contractuales de los proveedores que coincidan con la información que proporcionó a través de la consulta, en particular, pero no de forma excluyente, sobre el importe y la vigencia del crédito. La selección de las posibles ofertas, en particular las condiciones contractuales, la realizan exclusivamente los proveedores coincidentes. GIROMATCH se limita a poner a disposición del usuario enlaces sin poder influir en su contenido.
  • GIROMATCH tampoco se responsabiliza de la idoneidad, disponibilidad o calidad de las ofertas proporcionadas con la ayuda de los enlaces y no asume ningún tipo de responsabilidad por la disponibilidad de los servicios allí presentados. El responsable de ello será el respectivo proveedor de los productos seleccionados o de los servicios que desea el usuario. Ninguna de la información proporcionada en este contexto es una promesa, garantía o afirmación por parte de GIROMATCH.
  • GIROMATCH no garantiza que todos los proveedores disponibles en el mercado, en especial bancos, en el segmento de servicios seleccionado sean incluidos en el proceso de matching conforme al artículo 11.

IV. Otras disposiciones

Artículo 14 Elección de Ley, fuero

  • Las relaciones contractuales de las partes, así como las presentes CGC, estarán sujetas al ordenamiento jurídico de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías (CISG). Si el usuario es un consumidor y en la fecha de celebración del contrato tiene su domicilio habitual en un país que no sea Alemania, la aplicación de disposiciones legales de obligado cumplimiento de dicho país no se verá afectada por la elección de Ley de la frase 1ª.
  • Si el usuario es un empresario o comerciante, una persona jurídica de Derecho público o un patrimonio especial de Derecho público, el fuero para todos los litigios derivados de las presentes CGC será el domicilio social de GIROMATCH, Fráncfort del Meno (Alemania).

Artículo 15 Disposiciones finales

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